Зорина Екатерина Сергеевна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», действующая как физическое лицо, оказывающее информационно-консультационные услуги (коучинг, системные расстановки), публикует настоящую Публичную оферту.
Общие положения
1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) заключить договор на оказание услуг.
1.2. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) условий настоящей оферты считается факт оплаты Услуг Заказчиком.
1.3. Осуществляя оплату, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен и принимает все условия настоящего Договора в полном объёме.
Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику возмездные информационно-консультационные услуги в формате индивидуальных сессий, системных расстановок или коучингового сопровождения (далее — «Услуги»).
2.2. Важное условие: Услуги носят консультационный характер и не являются медицинской деятельностью, психотерапией или лечением.
Порядок расчётов и бронирование
3.1. Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты.
3.2. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт Исполнителя. С этого момента время в графике Исполнителя считается забронированным исключительно за Заказчиком.
Правила переноса и условия невозврата средств
4.1. Условия возврата: Ввиду специфики услуги (индивидуальное бронирование времени и упущенная выгода), возврат денежных средств по Договору не производится. Внесённая сумма удерживается Исполнителем в полном объёме в качестве компенсации.
4.2. Условия переноса: Заказчик имеет право один раз перенести дату и время сессии без потери оплаты, при условии, что он уведомил об этом Исполнителя не позднее чем за 72 часа (3 суток) до начала сессии.
4.3. Сгорание сессии: Если Заказчик просит о переносе менее чем за 72 часа до начала, либо не является на сессию в назначенное время, Услуга считается оказанной, оплата не возвращается, и перенос не производится.
Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги качественно и соблюдать конфиденциальность.
5.2. Заказчик обязуется предоставить достоверную информацию и принять на себя полную ответственность за свои решения и действия после консультации.
Ответственность сторон и границы работы
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за конкретные жизненные результаты Заказчика (финансовые, семейные и т.д.), так как они зависят от личных действий Заказчика.
6.2. Заказчик подтверждает, что осознаёт характер работы (системные расстановки/коучинг) и находится в дееспособном и стабильном психоэмоциональном состоянии.